棋牌游戏申报游戏版号,对局大厅、房间内聊天、好友私聊模块是审核重点,棋牌类玩家聊天容易涉及线下结算,监管对此管控严格。游戏聊天系统必须部署完整的敏感词过滤库,拦截现金、转账、结算、筹码变现等相关词汇,屏蔽联系方式、微信、手机号等信息发送。
聊天记录需要留存,满足监管调取要求,保存时长符合网络内容管理相关规定。同时游戏内要设置举报入口,玩家可以举报违规聊天内容,运营方要有专人负责审核举报内容,及时封禁违规账号。禁止游戏内支持群聊自由添加外部联系方式,不能提供二维码发送功能。如果游戏支持语音聊天,语音内容同样需要做内容识别,识别违规语音并拦截。
很多棋牌项目玩法没问题,但聊天模块管控不完善被驳回,审核人员会进入对局房间测试聊天功能,尝试发送敏感词汇,验证过滤机制是否生效。部分项目仅简单配置少量关键词,大量赌博相关衍生词汇没有拦截,审核实测直接判定不合规。申报演示视频里,建议简单展示聊天过滤效果,证明聊天管控模块真实可用。
