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游戏内购虚拟币永久有效承诺,版号申请时该怎么承诺才合规?

2026-02-07 12:28:09

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游戏内购虚拟币承诺“永久有效”在版号申请材料中需书面承诺为“在游戏运营期内有效”。根据《网络游戏管理暂行办法》,虚拟货币发行企业需要保障用户合法权益。如果游戏终止运营或暂停服务,运营方需要退还尚未使用的虚拟货币。因此,在版号申请时将虚拟币设定为“永久有效”并不恰当,应当改为“在游戏正常运营期内有效”,并约定停服时退款或补偿程序。在撰写《用户协议》时,虚拟货币的表述应当体现游戏官方保留因政策或游戏版本调整对虚拟币进行调整的权利,并提前公告。虚拟货币不可兑换法定货币的原则仍需在用户协议中强调。此外,虚拟货币购买后应给予用户正常的消费权限,明示道具价格及购买流程的合规性。版号材料中的虚拟货币部分须符合保护未成年人限额消费及家长同意的联动机制。成都盈众九州网络科技有限公司可协助开发团队调整虚拟货币的用户协议条款,规避无限责任承诺陷阱。

卡牌四类游戏中,卡牌星级进阶涉及随机概率,需要提交概率说明。每一级进阶的成功率都必须明示,且在成功时向用户展示。如果进阶失败不会回退等级,概率公示要求相对宽松。如果进阶失败会导致卡片消失或降级,必须重点说明失败概率。版署专家会关注进阶失败的设计是否会过度激发用户付费冲动。星级进阶概率公示可以用文字描述,但不可遗漏。

小游戏版号申报的核心资质、合规资料与普通手游基本一致,但简化了部分硬件报审材料,同时新增小程序平台适配、轻量化运营资料要求,整体资料更精简但平台合规审核更细致。

相同点在于,小游戏同样需要营业执照、软著、ICP资质、自审报告、防沉迷资料、完整文本、合规协议等核心资料,内容审核标准与手游完全一致,无放宽政策。差异化要求主要有三点:一是无需复杂终端测试设备,依托小程序环境即可完成报审测试,无需专用手机设备报备;二是需额外提交小程序适配说明、平台上架规则适配承诺、轻量化运行环境说明;三是小游戏无大型客户端安装包,无需提交安装包资料,仅需提供小程序访问入口与运行截图。同时小游戏资料审核重点集中在轻量化付费、广告变现、跳转引流合规,需额外提交广告合规说明、外链跳转规范说明。很多企业误以为小游戏资料简单、审核宽松,实际内容合规标准完全一致,仅硬件素材简化,平台合规资料更严格。