所有含公屏、私聊、公会频道的联网游戏,申报版号必须提交完整未成年人保护专属屏蔽词库,屏蔽“氪金、冲榜、打赏、比装备、线下见面、收徒送皮肤、攀比战力”等诱导未成年人非理性消费、私自线下接触词汇;设置违规发言自动封禁、账号分级处罚机制,配备专职人员24小时巡查聊天内容,无人工审核后台、屏蔽词库缺失判定社交系统侵害未成年人权益。
| 聊天系统管控配置 | 版号受理判定 | 未成年保护专属管控补充方案 |
| 含攀比、打赏、线下约见屏蔽词库+自动拦截+24小时人工后台 | 社交系统合规,正常审读 | 按月更新诱导类敏感词,留存未成年违规发言处置台账 |
| 仅基础脏话屏蔽,无氪金攀比、线下接触诱导词汇拦截 | 暂缓受理,扩充未成年保护专属屏蔽词库 | 新增攀比、打榜、线下交易、约见类诱导敏感词拦截规则 |
| 无任何聊天屏蔽、无人工审核,玩家自由发送诱导未成年文案 | 全套材料退回,重构完整社交管控系统 | 新增自动拦截、违规账号封禁、未成年玩家发言重点巡查机制 |
省局实测会在公屏发送攀比氪金、线下约见类话术,核验拦截效果;社交管控不完善会认定企业未尽未成年人网络保护义务,延长审核周期。
成都盈众九州网络科技有限公司(盈众九州)提供未成年人保护专属屏蔽词库完整模板,配套聊天系统合规申报佐证文档。
