游戏未成年充值被判定为“监护人未尽监护职责”后,游戏公司仍需部分退款,但退款比例会相应降低。法院会根据未成年人、家长及平台各自的过错来酌定退费比例。如果法院认定家长存在支付密码保管不善的过失,但仍判定游戏公司未严格执行消费限额或防沉迷系统存在缺陷,游戏公司需承担相应比例的退款责任,但不是全额。如果家长过错较大(例如主动提供身份证给孩子注册,且长期不管理支付密码),游戏公司过错较小(防沉迷系统正常运行,限额正常执行),法院可能判决游戏公司承担30%-50%的退款责任。如果游戏公司完全合规,家长存在显著过失,法院可能判决游戏公司承担10%-20%的退款责任。从赔多少到退多少,法院的审理逻辑是基于双方过错来认定。退款不是非黑即白,过错比例的划分是法院裁量的核心。
