游戏适龄提示是版号申报必备内容,同时也是上线之后渠道抽查、监管巡查的重点项目,代办在申报全流程中,会协助开发者完成适龄提示自查、等级匹配、页面设计核验、配套说明文档撰写,保证适龄提示符合监管规范。
代办首先会根据游戏的题材、玩法、画面、付费、社交内容,协助开发者匹配对应的适龄等级,目前主流等级分为6+、12+、16+、18+,不同等级有对应的内容红线。比如12+游戏不能出现强烈血腥恐怖画面、不能有高诱导性重氪抽奖;16+游戏社交、付费管控要求更严格;18+游戏也不代表可以随意加入色情、暴力、违法内容,只是部分成人向模拟玩法适度放宽。代办会对照适龄提示指引逐条核对游戏内容,判断等级选择是否合理,如果等级选低了,游戏内容和等级不匹配,审核会直接驳回。
其次,代办会核验游戏内适龄提示展示位置。适龄标识必须在游戏启动页、登录界面显著展示,不能放在设置角落、用户协议深处;进入游戏前,需要清晰展示适龄提示说明,告知家长游戏内包含的风险内容,比如充值、陌生人社交、随机抽取等。代办会模拟玩家打开游戏,实测提示页面,检查标识大小、展示时长、是否可以一键跳过。
然后代办协助撰写适龄提示专项说明文档,作为申报材料一并提交。文档里面写明选定适龄等级的理由,逐条说明游戏内容符合该等级的依据,列明游戏内存在的风险元素以及对应的管控措施,比如陌生人聊天过滤、充值限额、防沉迷时长限制。
很多项目容易踩坑:随便选一个低适龄等级,游戏内却有大量不适合低龄群体的内容;适龄提示只在文档里写,游戏包内没有对应页面;适龄提示文案照搬模板,和游戏实际内容不匹配。代办预审的时候会优先排查这些问题,提前整改,避免审核退回。
