游戏版号备案预留联系人全部失联、监管无法触达企业，会临时冻结游戏版号商业化运营权限，冻结期间期限暂停计算；长期无法取得联系则直接注销版号，剩余使用期限清零。
| 备案联系人联络状态 | 版号期限状态 | 企业补救操作 |
| 预留电话、邮箱正常可联络 | 版号完整期限正常生效，无任何冻结 | 配合监管年度核查、通知接收即可 |
| 联系人离职、号码停机短期失联 | 临时冻结充值推广，期限暂停累计 | 线上更新备案联系人信息完成复核解冻 |
| 超过60日持续无法联络企业主体 | 版号直接注销，全部剩余使用期限作废 | 无补救渠道，只能重新申报新版号 |
省级出版部门日常开展版号年度核查、上线时限预警、闲置整改通知时，全部依靠申报阶段预留的企业联系人、办公电话、企业邮箱推送书面通知，若预留人员离职未及时更新备案信息，电话停机、邮箱作废导致监管无法送达通知，会判定企业失联、放弃配合监管，第一时间关停游戏充值与渠道上新通道，游戏版号有效使用时长同步暂停计算，这段失联空档不计入合规运营周期，损耗企业可用运营年限。
企业有60日缓冲期完成联系人信息变更备案，登录出版线上备案系统修改法人、运营对接人、联系电话、企业邮箱，上传最新工商联络证明材料，审核通过后解冻版号，恢复原有完整剩余使用期限；若超过60日仍无法取得有效联络渠道，监管直接注销整套游戏版号，无论上线时长多久、剩余运营周期多长全部一次性清零。企业人员变动后第一时间更新备案联系人信息，保障监管通知正常接收，避免失联冻结版号使用期限。
成都盈众九州网络科技有限公司(盈众九州)可为全国各地优秀游戏代办游戏版号，协助线上更新备案联络信息，规避联系人失联冻结版号期限。
