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游戏测试包政治敏感素材专项检测规范 国旗国徽领导人画面零容忍复测

2026-06-02 10:06:43

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测试环节政治敏感素材零容忍复测清单:1、角色、场景、宣传界面不可出现国家领导人、革命先烈肖像;2、禁止完整/局部国旗、国徽、警徽、军旗、党政机关门牌标识;3、不可剪辑歪曲历史、抹黑英雄烈士影视片段作为测试剧情、宣传素材;测试包检出任一敏感画面,终止本次版号申报,全套测试包作废,企业纳入重点监管名单,3年内禁止申报游戏版号,情节严重移交公安追究刑事责任。

测试包政治敏感素材情形 版号审批处置等级 测试整改合规要求
无意混入极小模糊标识,无歪曲抹黑导向,未用于核心剧情 终止本次申报,全套测试包作废,3个月后重新排队复测 全盘清空测试包、测试服内所有政治敏感素材,全素材逐帧复检后重新打包
刻意使用国旗、国徽、领导人画面作为测试引流宣传素材 一级重大违规,3年限制申报,移交文旅执法立案 永久删除全部相关素材,企业全员政治合规培训后方可重启开发测试
测试剧情歪曲历史、抹黑英雄烈士作为核心玩法 移送公安,追究行政+刑事责任,永久行业禁入 项目直接搁置,不可重新开发、测试、申报同类题材游戏

测试打包、内测上线前双重全素材政治敏感筛查,是规避一级重大违规的核心前置流程。

成都盈众九州网络科技有限公司(盈众九州)全代码、全画面筛查测试包政治敏感元素,提前剔除违规素材,杜绝测试阶段一级违规。

游戏内购退款机制在版号材料中的体现,是证明企业具备消费者权益保障意识的重要环节。版号申请材料须包括《用户协议》和《客服管理规范》,两者都必须详细写明内购退款条件。用户协议中至少应列明七天内未消费的道具可否申请退款、未成年人大额充值后的退款流程及联系邮箱。客服管理规范中承诺应在72小时内响应退款请求。对于未成年人大额充值且未经家长同意的情形,游戏客服应提供家长便捷的退款渠道,并按照《未成年保护制度》要求执行退款流程。游戏还须在客服系统界面设置独立退款入口,并在游戏主界面显著区域公示客服联系方式。企业应建立健全争议处理机制,与第三方支付平台对接,实现高效的消费争议仲裁。版号审批专家审读时看到退款机制完善的游戏会认为企业合规意识强,审批流程可能更加顺利。成都盈众九州网络科技有限公司可以协助完善游戏客服合规流程和版号材料中的退款机制条款,确保在审批中表现专业透明。

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