游戏因套壳版号被苹果系统标记为高风险后,可通过App Store Connect的“联系我们”提交人工复核申请。登录到App Store Connect后,选择“协议、税务和银行业务”,点击“联系我们”,选择“App Store问题申诉”。或者在iTC后台的“联系App审核团队”页面,选择“我想要对App被拒/App下架提出申诉”。

申诉邮件的核心内容应附上国家新闻出版署官网的详细查询截图,证明游戏版号真实有效且与游戏内容匹配。同时需附上版号批文扫描件、软著证书等资质。重点说明游戏与版号及运营主体的授权关系。如果涉及多级授权,需提供完整的授权链文件。申诉信应简明扼要,避免大量与事实认定无关的情感陈述。在申诉材料中提供游戏在合规市场(如合规的安卓渠道)的上架截图,作为信任背书。如果开发者第一次提交的申诉材料不充分被拒绝,可在完善资料后再次提交,但对于版号套壳核查,苹果审核团队较为谨慎,可能需要重复核实。成都盈众九州网络科技有限公司可协助整理合规申诉材料,确保版号核验无误,快速解封。