游戏版号名称被应用商店判定为“与已上架游戏同名”,开发者可以通过渠道申诉渠道提交权属证明,申请名称释放或申诉。在微信小程序平台,发邮件至指定邮箱,提供版号、软著文件以及对应授权,同时提供上架主体营业执照。邮件标题应包含“资质合规修改游戏名字+版号游戏名字”。如果应用商店已有同名游戏上架,而该游戏涉嫌冒用版号,可向平台提起侵权投诉。版权争议取回时,需要证明您的游戏是授权过的正版游戏,并提供相关资料。如果名称被抢先注册但尚未运营,可向平台提供版权证明,申请注销对方游戏。在快手小游戏平台,权利人可按照邮件流程,发起名称申诉或侵权投诉,平台将根据举证情况,在15个工作日内按规则进行处理。名称申诉的处理周期通常为7至15个工作日。成都盈众九州网络科技有限公司可协助游戏企业完成渠道名称申诉和名称释放申请。
