盈众九州 > 知识 > 游戏版号代办,游戏测试阶段收集的玩家个人信息,代办会提醒企业落实哪些合规要求?
游戏版号代办,游戏测试阶段收集的玩家个人信息,代办会提醒企业落实哪些合规要求?

2026-10-19 16:05:21

上一篇:游戏版号代办,游戏内赛季系统在预审阶段代办会重点核查哪些合规内容? | 下一篇:游戏版号代办,进口游戏版号申报,代办能否协助完成外文游戏内容的翻译与审读辅导?

游戏版号代办在预审阶段会提醒企业,测试阶段收集玩家个人信息必须遵循最小必要原则,明确告知用户收集用途,落实数据存储、用户授权、信息删除机制,不得超范围采集个人隐私数据。

游戏在封闭测试阶段,常常需要收集玩家手机号、实名认证信息,代办会核查隐私政策弹窗,确认隐私政策清晰告知收集信息类型、用途、存储期限。不能强制收集非必要个人信息,例如不能强制获取相册、通讯录权限,仅采集游戏运行必需的信息。同时检查账号注销功能,玩家有权申请注销账号、删除个人数据,注销流程不能设置过高门槛。代办会提醒企业,国内玩家数据必须存储在中国大陆境内,不得私自向境外传输玩家个人信息。

隐私保护相关内容也是版号审核、上线后监管抽查的重点。代办会协助企业审阅隐私政策文本,修正不合规表述,保证隐私政策在账号注册、登录前主动展示,需要用户主动勾选同意,不能默认勾选。很多研发团队只关注游戏玩法内容,忽略个人信息保护,上线后被网信部门抽查处罚。代办会提醒企业,即使是小规模封闭测试,隐私合规义务同样生效,不能因为是测试服就简化隐私保护机制。成都盈众九州网络科技有限公司在版号预审环节,同步对隐私政策、个人信息采集模块进行合规校验,多维度排查项目风险。

游戏当中由玩家自主编辑内容发送的邮件、私信,申报游戏版号的时候必须接入屏蔽词库过滤逻辑,这属于非常容易被忽略的一个交互场景。不少游戏研发认为邮件属于一对一私密通信,对外不可见,就不需要风控管控,实际上版号审核规则不以内容是否公开作为判断标准,只要玩家可以自由编辑文字向外发送,不管是公开公屏还是一对一邮件私信,都需要执行敏感词筛查。 这里要区分玩家编辑发送邮件和系统自动下发邮件,系统后台发送的公告、奖励邮件,文本内容由开发运营方控制,不属于玩家生成内容,不需要运行时屏蔽词库过滤,但上线之前人工完成内容审核即可。而玩家写邮件标题、邮件正文发送给其他玩家,提交那一刻就要触发屏蔽筛查,如果含有违规内容,要么拦截邮件不让发送,要么对违规词汇做替换处理。申报屏蔽词库文档的场景清单,务必要把玩家邮件模块明确写进去,同时附上邮件发送的屏蔽效果测试截图。
游戏邮件类型屏蔽词库合规处理方式
玩家自定义标题、正文发送邮件提交发送时触发屏蔽词库过滤,拦截或者替换违规文字
系统后台下发公告、奖励邮件上线前人工审核文案,不需要接入运行时屏蔽词库
邮件回复功能,玩家再次编辑回复邮件回复输入内容同样完整经过屏蔽词库筛查
玩家邮件私信同样纳入屏蔽词库覆盖,消除游戏版号审核隐蔽的退件诱因。

恐怖游戏血腥素材外包给海外工作室,在版权链材料中需提交外包协议及海外工作室的资质证明。协议中必须明确血腥素材的版权归属,以及海外工作室保证素材不侵犯第三方权益。版权链不清晰导致版号申请被驳回。涉外血腥素材审查更严厉,不如本地开发安心。